19日上午，记者从厦门服务外包产业园新闻发布会暨企业入驻签约仪式上获悉，厦门首个服务外包产业园全面启动，瑞信融资租赁（福建）有限公司等12家企业率先“抢滩”入驻。厦门海沧保税港出口加工区这一产业转型升级的新举措，标志着我市建设“国家服务外包示范城市”取得新突破。

　　厦门产业转型升级新亮点

　　作为现代服务业的重要组成部分，服务外包是以服务业为主的全球新一轮产业升级的重要内容，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、国际化水平高等特点，被视为转变经济发展方式的重点领域之一。

　　2010年，国务院办公厅批复厦门成为“国家服务外包示范城市”。在我市加快建设美丽厦门、加快经济转型发展的关键时期，打造服务外包示范园区，将成为拓展厦门发展空间、促进服务贸易发展、推动产业转型升级、加快构建“5+3+10”现代产业支撑体系的重要途径之一。

　　随着国内外经济形势的不断发展变化，厦门出口加工区与国内其他特殊监管区域一样，以加工贸易和保税物流为主的外向型经济面临发展瓶颈，急需转型发展。为充分发挥海沧保税港区优势，推动厦门出口加工区产业转型升级，更好推进国家服务外包示范城市建设，在前期对我市服务外包产业发展、园区载体等进行充分调研、论证的基础上，市商务局与海沧保税港区管委会共同策划提出在海沧保税港厦门出口加工区建设厦门服务外包产业园。

　　打造中国服务外包的典范

　　厦门市政府副秘书长、厦门海关特殊监管区域整合与自贸区建设工作组常务副组长、海沧保税港区管委会常务副主任熊衍良在采访中告诉记者，厦门服务外包产业园将以产业龙头项目为抓手，重点引进契合厦门城市发展特点的大型服务外包平台、应用服务等企业，成为我市建设国家信息消费示范城市和中国服务外包示范城市的重要园区载体，并积极向商务部申报争取设立中国服务外包示范基地。

　　据了解，园区重点发展包括新型信息产业、信息技术外包服务（ITO）、技术性业务流程外包服务（BPO）、技术性知识流程外包服务（KPO）、电子商务、委托维修业务、保税物品销售、融资租赁等在内的现代服务新业态。

　　在业内人士看来，厦门海沧保税港区发展服务外包，具有十分独特的优势。2008年获批设立的海沧保税港区，是全国第七个保税港区，也是我国目前开放度最高、功能最齐全、政策最优惠、通关最便捷、面积最大的海关特殊监管区域之一。

　　16个项目营收将达100亿

　　9月5日，海沧保税港区管委会召开了有86家企业参加的服务外包企业座谈会。会上，众多企业看中海沧保税港区比岛内更加“物美价廉”的载体和服务，纷纷表达投资进驻厦门服务外包产业园的意向。

　　据了解，该产业园现阶段主要利用海沧保税港区现有厂房及部分规划用地改造提升，规划面积19.1万平方米。目前，正全力推进园区启动区一期1.6万平方米通用厂房改造，预计今年11月完成。

　　近期，海沧保税港区重点商洽推进的项目有16个，项目总投资23亿元，这些项目主要发展跨境电商、供应链管理、电子商务、网络科技等方面，预计项目运营后营收可超过百亿元。

　　人物专访

　　为园区的腾飞插上翅膀

　　——访厦门弘信创业工场投资集团股份有限公司董事、高级副总裁李震

　　“由海沧保税港区与市商务局等部门联手打造的厦门服务外包产业园，非常符合企业将非核心业务外包的大趋势，意义重大，前景无限。”日前，在接受记者采访时，厦门弘信创业工场投资集团股份有限公司董事、高级副总裁李震信心满怀地说。

　　李震介绍，此次弘信与海投合作成立厦门海投弘信电子商务服务有限公司，负责厦门服务外包产业园的运营。当务之急，是要打造两个能落地的服务平台:一是业务服务平台，为这些入驻企业提供通关、商检、仓储、物流配送、分检包装等一条龙服务；二是公共的云服务平台，这属于增值服务。因为，一个园区倘若只有好的硬件，没有好的软件服务，是留不住客商的。

　　李震告诉记者，当前，一些企业的云服务平台，多停留在公共办公、后勤保障等基础层面。而弘信的云服务平台，具有三大特色:一是有自己的云创业商学院，能为入驻企业提供有实战经验的战略咨询等；二是将提供公共IT平台系统和公共财务记账系统两项公共服务；三是有弘信自有的金融服务体系，包括供应链金融、融资租赁、财务顾问、天使投资等，这些都是发展中企业迫切需要的资源。

　　在李震看来，一个园区，如果没有云服务，就没有灵魂。“光房子建得漂亮，这只是表象。弘信云服务平台的投用，将为厦门服务外包产业园区的腾飞插上翅膀。”

　　李震最后说，在短时间内，该产业园区将“车水马龙、生意兴旺”；从长远来看，该园区将建设成为中国服务外包典范园区、创新创业者的首选平台。

　　两万种进口商品物美价廉

　　——访厦门联合雄天供应链管理有限公司总经理陈秀芬

　　“海沧保税展示交易平台，所经营的食品、化妆品、母婴用品、家具用品等2万种商品，全部从美国、欧洲直接进口，在确保质量的同时，也大大降低了成本，从而让利给消费者。”谈起预计今年底投用的全市最大进口商品销售中心，厦门联合雄天供应链管理有限公司总经理陈秀芬的欣喜之情溢于言表。

　　9月19日，厦门联合雄天供应链管理有限公司与厦门海沧保税港区投资建设管理有限公司签约，正式入驻厦门服务外包产业园。公司通过与海投物流合作，共同建设海沧保税展示交易平台，经营全进口商品，提供从采购到销售的一站式服务。

　　得益于厦门海关的监管创新，除了保税展示交易平台，联合雄天将在保税区外的厦门其他区域，设立连锁的保税商品直销中心。

　　陈秀芬告诉记者，公司还将开展电商业务，一方面，以保税直销中心的名称入驻天猫、京东等成熟平台；另一方面，公司自建B2C网站（WWW.UNIBAY.CN），从而实现线上和线下的完美结合。