运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。所谓IT运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT 运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

　　网络规模的发展和扩大，使得应用产品技术日渐多样和复杂，越来越多的企事业单位的生产业务和日常工作将实现信息化，并通过提高信息化水平实现对内提高经营水平、对外提高服务水平的目的。各企业业务的展开越来越依赖IT系统的正常运转，生产业务日渐依赖IT部门提供的系统服务，IT部门正由“成本中心”转变为“服务中心”、“效益中心”。

　　把IT运维管理的灵活性、易用性和智能化却提到一个相当的高度，一个“以人为本”思路将成为政府行业解决运维成本高涨的突破口。服务需要能够适应业务需求以及新技术带来的影响，为新业务系统的运行提供支撑，让IT运维管理成为企业成长的助力。

　　上海展鸣—中国专业IT外包服务提供商，企业IT外包服务首选，专业为企业提供IT运维外包、兼职网管、电脑网络维护、网络维护、办公设备维护、服务器维护、网络布线、数据备份恢复、门禁监控、网站建设等多项IT外包服务。