» 成功案例 » 太平星(中国)商务咨询

太平星(中国)商务咨询,总部位于新加坡:

1.公司规模:45人;

2.布线点:综合布线;

3.电脑数量:46台;

4.服务器:2台,一台用于文件备份,一台用于AD与控制器。

 

上海IT外包服务网在与客户签约后,进行了如下工作:

1.了解客户最近发生的问题,并进行总结;

2.将企业内部的IT资产进行统计并转入到知持科技的办公平台备案;

3.依据IT资产的现状进行逐一分析,并完成相关方案;

 

针对问题与客户进行沟通,在了解客户的需求上,实施的工作如下:

1.依据企业需求及资产统计结果,将部分电脑进行替换,更新;

2.代替客户申请ADSL服务,替换原有上网方式,节省上网费用的支出;

3.对每台电脑上的数据及系统依据知持科技内部的管理制度及规范进行操作,提高系统的稳定性;

4.由于客户的病毒问题严重,向客户推荐杀毒软件,购买后进行安装及设置;

5.针对病毒的问题,向客户提供病毒预防的培训, 提高员工的IT使用素质,降低问题的出现;

6.协助客户制定企业内部电脑使用规范,强化员工对电脑的使用性;

7.了解企业的文化及发展模式,向客户推荐OA平台,并进行软件的实施,提高企业内部对客户数据的统计及分析,提高了工作效率;